ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

 

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και μοιράζονται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από το moyamatcha.gr (ο «Ιστότοπος»).

 

Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε

 

Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookie που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που προβάλλετε, ποιους ιστότοπους ή όρους αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως “Πληροφορίες συσκευής”.

 

Συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

 

– Τα «cookies» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookie και πώς να απενεργοποιήσετε τα cookies, επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org.

– “Αρχεία καταγραφής” παρακολουθείτε τις ενέργειες που εμφανίζονται στον ιστότοπο και συλλέγετε δεδομένα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, του τύπου προγράμματος περιήγησης, του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου, των σελίδων παραπομπής/εξόδου και σφραγίδων ημερομηνίας/ώρας.

– Οι “φάροι Ιστού”, “ετικέτες” και “εικονοστοιχεία” είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησης στον ιστότοπο.

Επιπλέον, όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών της πιστωτικής κάρτας), τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως “Πληροφορίες Παραγγελίας”.

Όταν μιλάμε για “Προσωπικές Πληροφορίες” σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μιλάμε τόσο για Πληροφορίες Συσκευής όσο και για Πληροφορίες Παραγγελίας.

 

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία;

 

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για την εκπλήρωση τυχόν παραγγελιών που πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των στοιχείων πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων ή/και επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες παραγγελίας για:

– Επικοινωνήστε μαζί σας.

– Ελέγξτε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη. και

– Όταν συμμορφώνεστε με τις προτιμήσεις που μοιραστήκατε μαζί μας, παρέχετε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευών που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε για πιθανό κίνδυνο και απάτη (συγκεκριμένα, τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο περιήγησης και αλληλεπίδρασης των πελατών μας στον ιστότοπο, και για την αξιολόγηση της επιτυχίας των διαφημιστικών και διαφημιστικών εκστρατειών μας).

 

Κοινή χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών

 

Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τρίτους για να μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το WooCommerce για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα-μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς το WooCommerce χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα εδώ: https://docs.woocommerce.com/document/marketplace-privacy/.

Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο – μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.google.com/intl/el/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Τέλος, ενδέχεται επίσης να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε διαφορετικά τα δικαιώματά μας.

 

Διαφημίσεις συμπεριφοράς

 

Όπως περιγράφηκε παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα του Network Advertising Initiative (“NAI”) στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.

 

Μην παρακολουθείτε

 

Λάβετε υπόψη ότι δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης των ιστοτόπων μας όταν βλέπουμε ένα σήμα “Μην παρακολουθείτε” από το πρόγραμμα περιήγησής σας.

 

Τα δικαιώματά σας

 

Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

Επιπλέον, εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα, εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου), ή διαφορετικά να επιδιώξουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. Επιπλέον, σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.

 

Διατήρηση δεδομένων

 

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για τα αρχεία μας, εκτός και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

 

Αλλαγές

 

Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την πολιτική απορρήτου προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

 

Επικοινωνήστε μαζί μας

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να κάνετε καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e -mail στη διεύθυνση contact@moyamatcha.gr